Política de Privacidad

Protegemos tu información personal con el más alto nivel de seguridad y transparencia

Información General

En Gronelithuvo, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros usuarios. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de formación en cultura corporativa financiera.

Esta política se aplica a todos los servicios ofrecidos a través de gronelithuvo.com y cumple con la normativa española vigente, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Responsable del Tratamiento

Gronelithuvo, con domicilio en C. Ezcurdia, 120, 33202 Gijón, Asturias, España, actúa como responsable del tratamiento de tus datos personales.

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal según el servicio que utilices. Esta recopilación siempre se realiza de forma transparente y con tu consentimiento explícito.

Datos de Identificación Personal

Nombre completo y apellidos
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono de contacto
Dirección postal cuando sea necesario
Información profesional relevante para nuestros programas

Datos de Navegación y Técnicos

Dirección IP y datos de geolocalización aproximada
Información del navegador y dispositivo utilizado
Páginas visitadas y tiempo de permanencia
Cookies y tecnologías similares de seguimiento
Historial de interacciones con nuestros contenidos

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para múltiples finalidades, siempre dentro del marco legal establecido y con base en legitimaciones específicas para cada tratamiento.

Prestación de Servicios Educativos

Procesamos tu información para proporcionarte acceso a nuestros programas de formación, gestionar tu progreso académico, y facilitar la comunicación durante el proceso de aprendizaje. Esto incluye el envío de materiales educativos y la evaluación de tu participación.

Comunicaciones y Marketing

Con tu consentimiento previo, utilizamos tus datos para enviarte información sobre nuevos cursos, actualizaciones de contenidos, y comunicaciones relevantes sobre cultura corporativa financiera. Siempre puedes darte de baja de estas comunicaciones.

Mejora de Nuestros Servicios

Analizamos patrones de uso y feedback para mejorar continuamente la calidad de nuestros programas formativos y la experiencia del usuario en nuestra plataforma.

Base Legal del Tratamiento

Cada tratamiento de datos personales que realizamos cuenta con una base legal específica conforme al artículo 6 del RGPD:

Ejecución contractual: Para prestarte los servicios educativos contratados
Consentimiento: Para comunicaciones promocionales y cookies no esenciales
Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y prevenir fraudes
Obligación legal: Para cumplir con requisitos fiscales y contables

Compartir Información con Terceros

Gronelithuvo no vende ni alquila datos personales a terceros. Sin embargo, podemos compartir información limitada en circunstancias específicas y siempre bajo estrictas medidas de seguridad.

Proveedores de Servicios

Colaboramos con proveedores tecnológicos especializados para el funcionamiento de nuestra plataforma, servicios de email, y análisis de datos. Todos estos proveedores están sujetos a acuerdos de confidencialidad y solo procesan datos bajo nuestras instrucciones específicas.

Obligaciones Legales

Podemos divulgar información personal cuando sea requerido por ley, orden judicial, o para proteger nuestros derechos legales y los de nuestros usuarios.

Tus Derechos como Usuario

Como titular de datos personales, tienes derechos específicos que puedes ejercer en cualquier momento contactando con nosotros:

Derechos Fundamentales

Derecho de acceso: Solicitar información sobre qué datos tenemos sobre ti
Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos
Derecho de portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
Derecho de oposición: Oponerte a ciertos tratamientos
Derecho de limitación: Restringir el procesamiento en ciertas circunstancias

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud detallada a info@gronelithuvo.com incluyendo una copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.

Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, destrucción o alteración.

Medidas Técnicas

Utilizamos cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos, sistemas de backup automatizados, y controles de acceso basados en roles. Nuestros servidores están ubicados en centros de datos certificados con medidas de seguridad física y lógica.

Medidas Organizativas

Todo nuestro personal está formado en protección de datos y sujeto a acuerdos de confidencialidad. Realizamos auditorías periódicas de seguridad y mantenemos protocolos de respuesta ante incidentes.

Retención de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, respetando los plazos legales establecidos.

Datos de usuarios activos: Durante la duración de la relación contractual
Datos fiscales y contables: 6 años conforme a la normativa española
Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento
Datos técnicos y de navegación: Máximo 24 meses

Transcurridos estos plazos, procederemos a la eliminación segura de la información o a su anonimización para fines estadísticos.

Transferencias Internacionales

En caso de realizar transferencias de datos fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos que dichas transferencias se realizan con las garantías adecuadas previstas en el RGPD, mediante cláusulas contractuales tipo o a países con decisión de adecuación de la Comisión Europea.

Garantías Adicionales

Todos nuestros proveedores internacionales están sujetos a evaluaciones de privacidad y deben cumplir con estándares de protección equivalentes a los europeos.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de las configuraciones de tu navegador o nuestra política específica de cookies.

Tipos de Cookies

Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
Cookies de rendimiento: Para analizar el uso y mejorar la experiencia
Cookies de personalización: Para recordar tus preferencias
Cookies de marketing: Para mostrarte contenido relevante (con tu consentimiento)

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores de edad. Si tienes conocimiento de que hemos recopilado información de un menor, contacta con nosotros inmediatamente para proceder a su eliminación.

Modificaciones de la Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. Te notificaremos cualquier cambio significativo a través de nuestros canales habituales de comunicación.

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.

Contacto para Temas de Privacidad

Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos personales o para ejercer tus derechos, puedes contactar con nosotros:

Email: info@gronelithuvo.com Teléfono: +34944111710 Dirección: C. Ezcurdia, 120, 33202 Gijón, Asturias, España

Última actualización: 15 de enero de 2025